認(rèn)識(shí)李潤(rùn)松的時(shí)間其實(shí)也不算短了，作為中國(guó)酒店行業(yè)里的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，我真的蠻欣賞李潤(rùn)松的處事風(fēng)格和他的行業(yè)敏銳度。一個(gè)生活在上海的東北男人，如果要用一句話來(lái)形容李潤(rùn)松的話，就是——彪悍中帶有一絲羞澀。
一枚酒店業(yè)里的東北男人和他的“旅居模式”
最近，這個(gè)話題在行業(yè)里被一些點(diǎn)評(píng)平臺(tái)炒得比較火，可以和去年羅軍的“途家模式”一起登上酒店行業(yè)熱點(diǎn)排名榜了。對(duì)此環(huán)節(jié)，我不想用醒目的大標(biāo)題來(lái)深入闡釋何為“旅居模式”，就感覺(jué)要我這個(gè)非學(xué)術(shù)專業(yè)的人來(lái)編寫(xiě)業(yè)余教科書(shū)。這個(gè)他本人已經(jīng)演講過(guò)無(wú)數(shù)遍，大家要真感興趣，我建議百度。我就想說(shuō)說(shuō)李潤(rùn)松是如何在市場(chǎng)上實(shí)踐他的“旅居模式”的。
延續(xù)品牌理念，匠人精神是文化傳承的唯一標(biāo)準(zhǔn)
作為專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，他不是來(lái)創(chuàng)造游戲概念的人，他是修改規(guī)則和執(zhí)行游戲的角色，這一點(diǎn)上他很務(wù)實(shí)。99作為中國(guó)平價(jià)酒店的創(chuàng)領(lǐng)品牌，其實(shí)就如李潤(rùn)松說(shuō)，我們做的是酒店細(xì)分市場(chǎng)的最底端市場(chǎng)，那我要做的無(wú)非是99堅(jiān)持了9年的“三好”核心理念——讓客戶睡好覺(jué)、洗好澡、上好網(wǎng)。99在核心需求上只做這三個(gè)需求不變，那我覺(jué)得作為真正的平價(jià)酒店，99這個(gè)理念很好，我只需要去根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境完善、細(xì)化它，包括99的另外幾個(gè)品牌，99優(yōu)選、99新標(biāo)，都是圍繞三好理念的核心去做的，也就是說(shuō)不是所有東西都需要去創(chuàng)新的。如果要在這個(gè)快消費(fèi)時(shí)代做一個(gè)可以為后代傳承的品牌，比如說(shuō)，我很希望老了以后帶著孫子遛彎兒，看到99連鎖，我可以給他說(shuō)：“小子，你看，這是我以前為之奮斗的東西。”那么，這個(gè)東西是什么，是文化。所以我很認(rèn)同李潤(rùn)松的一句話：99的初衷和未來(lái)方向不會(huì)改變，那就是“堅(jiān)持深耕平價(jià)酒店市場(chǎng)”，打造出“平價(jià)”的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“不忘初心，方得始終”。
行業(yè)跨界合作，玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息對(duì)接非常迅速，概念更新也是一夜之間的事，我們經(jīng)歷了從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+的概念，我覺(jué)得本質(zhì)的東西并沒(méi)有變，這里我說(shuō)的是需求；我記得李潤(rùn)松打了個(gè)很有趣的比方：我以前老聽(tīng)很多人說(shuō)99是屌絲酒店，那我不在乎啊，屌絲就喜歡來(lái)99 花錢(qián)，他住完還覺(jué)得很爽，你能奈何我，只是現(xiàn)在屌絲這個(gè)詞過(guò)時(shí)了，不好用了，我們的消費(fèi)群體越來(lái)越年輕了，但是本質(zhì)沒(méi)有變，需求還是一樣的，90后住99，住完后還是覺(jué)得很爽。也就是說(shuō)，要更換的不過(guò)是產(chǎn)品概念和開(kāi)拓產(chǎn)品渠道，來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，所謂互聯(lián)網(wǎng)+，+的是什么，是資源。我們要怎么去匹配？除了核心住宿需求，酒店提供旅游信息，要提供景點(diǎn)門(mén)票的預(yù)定，還有幫助體驗(yàn)本地文化。我們根據(jù)這三個(gè)主要需求去做調(diào)整。核心需求講過(guò)了，睡覺(jué)、上網(wǎng)、洗澡，周邊需求是什么？比如汽車(chē)租賃、門(mén)票、體驗(yàn)、了解當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕��？傊褪强缃绾献鳎霎a(chǎn)品配套。綜上，我就稱其為“99的旅居模式”，也就是互聯(lián)網(wǎng)+酒店+旅游。
其實(shí)說(shuō)到這里；我感覺(jué)還不完整，對(duì)于為什么要寫(xiě)99的李潤(rùn)松，除去他的“旅居模式”，還有一個(gè)原因是他職業(yè)生涯的一路高歌猛進(jìn)讓我覺(jué)得：這家伙真的蠻厲害的。就像我最開(kāi)始總結(jié)他這個(gè)人的那句話：“彪悍中帶著些羞澀”。他絕對(duì)是個(gè)非常專業(yè)的酒店職業(yè)經(jīng)理人，但是他又不僅僅只是個(gè)專業(yè)的酒店經(jīng)理人而已，我們來(lái)翻翻他的職業(yè)檔案：2006年大學(xué)畢業(yè)后李潤(rùn)松加入美的集團(tuán)最開(kāi)始從事人力資源，參與了榮事達(dá)及小天鵝收購(gòu)整合全程，2012年轉(zhuǎn)入酒店業(yè)加入維也納，一年后就去做了99的副總裁，問(wèn)題是他在每個(gè)不同的職業(yè)生涯里都做得不錯(cuò)，這么生猛的簡(jiǎn)歷來(lái)匹配他在99干的幾件大事總算是可以平復(fù)我的嫉妒心了。所謂，不會(huì)做人力資源的銷(xiāo)售絕對(duì)不是個(gè)合格的酒店職業(yè)經(jīng)理人。
生活中的李潤(rùn)松是個(gè)蠻顧家的男人，可能是常年居住在上海這座濕潤(rùn)南方城市，慢慢感染了些南方男人特有的溫軟氣質(zhì)，每次一聊到家人，會(huì)一秒從工作中的生猛狀態(tài)轉(zhuǎn)換成一個(gè)滿臉溫暖的上海男人。“我給儂講額，我家小奻奻……”（這句話是我意淫的）我想他在家對(duì)家人和小公主絕對(duì)擔(dān)當(dāng)著賢夫和貓爸的角色，對(duì)朋友卻又是北方男人與生俱來(lái)的仗義情懷，嗯，此篇就寫(xiě)到這里，關(guān)于李潤(rùn)松，最后用上99的十二字箴言：向上看、向下比、向外說(shuō)、向內(nèi)改。工作如此，生活也亦如此。