國(guó)內(nèi)首家航空特色主題酒店
深航國(guó)際酒店總經(jīng)理黃儉介紹，深航國(guó)際酒店擁有客房400余間/套，其中23層是獨(dú)有的女士樓層客房。深航依托自身的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，全力將深航國(guó)際酒店打造成為中國(guó)首家航空特色主題酒店，把“空中地面服務(wù)一體化”的理念和標(biāo)準(zhǔn)貫穿到酒店產(chǎn)品當(dāng)中，將深航的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目引入到酒店。
深航國(guó)際酒店秉承“任何時(shí)候，自然體貼”的服務(wù)原則，在全國(guó)率先推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)。身著深航空乘人員擔(dān)任迎賓禮儀，用甜美的微笑將酒店住客迎入；兩張180°平躺座椅置于酒店大廳，酒店住客可平地體驗(yàn)深航尊鵬頭等艙服務(wù)；選乘深航航班的旅客可實(shí)時(shí)查詢(xún)航班信息并在前臺(tái)辦理市內(nèi)值機(jī)；為大型宴會(huì)或特殊場(chǎng)合推出深航空乘特有的手語(yǔ)表演頗具吸引力；酒店住客可享受深航會(huì)員積分累計(jì)、兌換免費(fèi)住房或獲得深航免費(fèi)機(jī)票。這些航空主題的個(gè)性化、高品質(zhì)、高附加值服務(wù)讓每一位入住酒店人士深切感受到“飛”一般便捷、自由的現(xiàn)代商務(wù)之旅。
深航酒店管理公司自主管理
深航國(guó)際酒店由深航酒店管理公司進(jìn)行管理，該公司成立于2004年8月，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)深航酒店板塊業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，旗下?lián)碛猩詈絿?guó)際（五星豪華酒店）、深航商務(wù)（四星商務(wù)酒店）、深航假日（景區(qū)度假酒店）和深航精品（高檔精品酒店）四個(gè)品牌系列，成員店分布于東北、華南、華中、長(zhǎng)三角、珠三角等多個(gè)地區(qū)，實(shí)際運(yùn)營(yíng)深圳深航國(guó)際酒店、沈陽(yáng)深航高登酒店、北京深航酒店公寓、武漢深航木蘭陽(yáng)光谷度假酒店等酒店。
深航酒店管理公司集酒店經(jīng)營(yíng)管理、工程籌備、顧問(wèn)指導(dǎo)、信息咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等于一體，以深航的優(yōu)質(zhì)品牌、航空的特色服務(wù)和卓越的管理團(tuán)隊(duì)向外輸出管理，諸項(xiàng)措施將在業(yè)內(nèi)具有示范意義。浙江嘉善銀聚明珠大酒店、三清山天堂國(guó)際大酒店、鄂爾多斯拾樂(lè)酒店、麗江深航國(guó)際假日酒店等各成員店均處于良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。深航酒店管理公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理理念和方式對(duì)各酒店進(jìn)行管理，裝修設(shè)計(jì)方面?zhèn)戎匦路f和環(huán)保，住客接待功能大膽突破傳統(tǒng)，服務(wù)方面凸顯尊貴和禮遇。同時(shí)與深航廣告公司聯(lián)手為項(xiàng)目銷(xiāo)售提供廣告等營(yíng)銷(xiāo)支持，讓酒店形象搭乘深航迅速傳播。在合作過(guò)程中，深航管理公司與酒店方積極溝通交流，充分了解他們的期望，并在互動(dòng)過(guò)程中不斷提升接受度、認(rèn)可度、滿(mǎn)意度和信任度。
據(jù)悉，2009年3月，深航酒店管理公司在廣州舉行的第四屆“中國(guó)酒店星光獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上與錦江酒店集團(tuán)、海航酒店集團(tuán)共同獲得“中國(guó)最佳本土酒店管理集團(tuán)”。此次，深航國(guó)際酒店榮膺“中國(guó)五星級(jí)飯店”稱(chēng)號(hào)將有力提升深航酒店管理公司品牌，酒店管理公司將會(huì)以此成功模式在全國(guó)各大城市復(fù)制，從而實(shí)現(xiàn)立足深圳、輻射全國(guó)的戰(zhàn)略布局。