對(duì)那些整天飛來(lái)飛去、周旋于會(huì)議和談判的商業(yè)人士來(lái)說(shuō)，都少不了在家之外的另一個(gè)去處寄身，免不了長(zhǎng)時(shí)間住酒店，就不得不適應(yīng)酒店生活。長(zhǎng)年住酒店，成了企業(yè)人士和富貴階層的一種生活方式，他們選擇住在酒店，釋放身心，享受人生，同時(shí)找到Home的感覺(jué)。
酒店越豪華，業(yè)主和住客越可能形成一個(gè)“噩夢(mèng)”：你在一家酒店醒來(lái)，感覺(jué)不舒服，太貴族化了，沒(méi)有家的感覺(jué)，不是我的生活方式�；腥徊恢雷约荷碓诤翁�，因?yàn)檫@家酒店與你之前住過(guò)的幾乎沒(méi)有區(qū)別。全球化正在扼殺詩(shī)意，隨著全球酒店服務(wù)水平的提高，酒店經(jīng)歷變得預(yù)期性太強(qiáng)，新鮮感不再，酒店的差異也愈加表現(xiàn)在那些麻痹神經(jīng)的細(xì)節(jié)方面——枕頭的選擇、周到的服務(wù)等。酒店設(shè)計(jì)具有生活的娛樂(lè)性、審美性，是一種對(duì)文化的理解和表達(dá)。
學(xué)會(huì)適應(yīng)酒店，變不習(xí)慣為習(xí)慣
“酒店是我們商旅生活的一個(gè)點(diǎn)，很多這樣的點(diǎn)連起來(lái)成了我們生活的一部分。你要根據(jù)自己的喜好、經(jīng)濟(jì)能力，你是一個(gè)人還是和同事、家人這些因素綜合來(lái)選擇酒店。”
學(xué)會(huì)適應(yīng)酒店，變不習(xí)慣為習(xí)慣，“快速地把酒店當(dāng)成你的辦公室，當(dāng)成你的家，這是很重要的。
“如果你不調(diào)整對(duì)酒店的選擇和住酒店的心態(tài)，你會(huì)很痛苦。”長(zhǎng)年在外出差、恨不得一個(gè)月30天有28天都住在酒店的人。頻繁地來(lái)往于各地，有時(shí)在一個(gè)地方一呆就是一個(gè)禮拜，日程表上密集列著某城市某酒店。
詩(shī)人諾瓦利斯說(shuō)，“哲學(xué)就是懷著一種鄉(xiāng)愁的沖動(dòng)到處去尋找家園。”對(duì)于酒店哲學(xué)來(lái)說(shuō)，同樣是一個(gè)尋找家和自我的過(guò)程。
一間酒店給客人印象好壞，很大程度上取決于酒店客房是否令人滿(mǎn)意，酒店的服務(wù)是否讓客人覺(jué)得舒服。酒店在設(shè)施服務(wù)上，提出了一種與家比溫馨的理念，讓客人有一種賓至如歸的感覺(jué)，從另一方面也提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。
外出旅游住酒店，不管是豪華型的還是經(jīng)濟(jì)型的，除了希望得到相應(yīng)的服務(wù)外，如果有“家”的溫馨感覺(jué)，那將給旅途中的人們一種舒適、放松感覺(jué)。因此酒店在整個(gè)酒店設(shè)計(jì)中，著重注意細(xì)節(jié)的營(yíng)造，力求從角落中透出“家”味。打開(kāi)酒店的房門(mén)，暖黃的窗簾，暖黃色的沙發(fā)，映襯著潔白的床單，既溫馨又潔凈。所有細(xì)節(jié)都致力于向你傳遞同一種信息:一個(gè)舒適溫馨的家到底是什么樣的。酒店背后的一切周到服務(wù)自然離不開(kāi)酒店每個(gè)員工的共同協(xié)作和努力。
需要撥打電話(huà)回家報(bào)平安嗎？為了方便入住者，酒店電話(huà)的面板上還顯示了游客家鄉(xiāng)現(xiàn)的時(shí)間、天氣和節(jié)假日等信息。當(dāng)然，酒店的創(chuàng)新之處遠(yuǎn)不止這些。
更舒服地放松
門(mén)里門(mén)外，可謂是兩個(gè)世界，走廊上強(qiáng)烈的酒店感覺(jué)，在進(jìn)入門(mén)的一剎那，就被家的氣息趕得無(wú)影無(wú)蹤。綠色植物快樂(lè)地生長(zhǎng)。一半光整如鏡、一半嵌著鵝卵石的餐桌，還可以兼顧品茶，頗有韻味
家具大多是迷你型的，惟一寬闊的大家伙是沙發(fā)，松松軟軟，這是睡覺(jué)、看書(shū)不可缺少的伴兒，讓自己舒服的時(shí)候可一點(diǎn)不能吝嗇。