如家、金廣、錦江之星、漢庭……短短三年時間，省城的商務(wù)快捷連鎖酒店已呈遍地開花之勢。就在人們感嘆如此之多的商務(wù)酒店能否賺錢的同時，在省城佇立多年且享有美譽(yù)的部分二三星級酒店正遭遇慘淡經(jīng)營、生存艱難的窘境。

　　舒適、干凈、實(shí)惠，快捷酒店生意興隆

　　春節(jié)長假結(jié)束快兩周了，康樂街上一家如家快捷酒店門前房價打折的促銷橫幅還沒有摘下。

　　昨日上午，記者在這家快捷酒店看到，酒店大堂不到40平方米，前臺設(shè)施簡單。駐店經(jīng)理介紹，快捷酒店雖然不評星，但需要提供確�？腿耸褂檬孢m的硬件，加上星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，“舒適、干凈、實(shí)惠”，所以很受歡迎。今年春節(jié)長假期間，這里的入住率超過70%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于周邊的二三星級酒店。“每年我至少來太原6次，由于受金融危機(jī)沖擊，從2008年起，公司縮減了我們的差旅補(bǔ)貼，連用餐、打的的預(yù)算也降低了。”某電腦公司華北區(qū)經(jīng)理小蘇說，因此，處于市中心，標(biāo)間房價在200元之內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店就成了她的首選。“2009年以來，我們的客房出租率一直在75%以上，周末和黃金周期間有時會是100%。”某快捷酒店負(fù)責(zé)人介紹說，去年以來，一些大公司的管理層人員紛紛舍棄以往的奢華排場，選擇性價比較高的經(jīng)濟(jì)型酒店。

　　據(jù)了解，2007年7月16日，如家在桃園北路開了第一家快捷酒店，之后的兩年內(nèi)再增5家連鎖店。金廣、如家快捷酒店在太原的發(fā)展，使更多的連鎖快捷酒店有了分一杯羹的念頭。截至目前，太原的經(jīng)濟(jì)型酒店已有30多家。

　　房價高、硬件差，低星級酒店門可羅雀

　　曾在省城某二星級賓館任總經(jīng)理的張鵬，目前已被集團(tuán)公司調(diào)回總部。他的數(shù)十位部下，有的在家等待安排，有的打算另謀出路，這一切都是因?yàn)橘e館生意不好。尤其是剛剛過去的這個春節(jié)長假，賓館客房的入住率不足20%，內(nèi)設(shè)的會議室、歌舞廳、棋牌室的接待量為零，餐飲部僅中午營業(yè)。“我們賓館被數(shù)家快捷酒店包圍，東有金廣、北有如家、西有丹鳳白鷺，他們的雙人標(biāo)間價格在150元至200元之間，而我們的標(biāo)間房價卻是180元，房間硬件設(shè)置還不及人家，自然沒有競爭力。”張鵬稱，按國家旅游局出臺的二星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)，二星級酒店不僅得有標(biāo)準(zhǔn)客房，還必須配備標(biāo)準(zhǔn)的就餐場所，與飯店規(guī)模、星級相適應(yīng)的前廳和總服務(wù)臺，以及諸如會議室、娛樂、商務(wù)、服務(wù)等設(shè)置。這不僅需要酒店有充裕的面積，而且必須對相應(yīng)場所進(jìn)行不定期的裝修和維護(hù)，每筆開支都不少。

　　與之對應(yīng)的是，商務(wù)快捷酒店僅需承擔(dān)客房內(nèi)的裝修及硬件維護(hù)、人員工資，成本低使得快捷酒店的客戶支出費(fèi)用比二三星級酒店要低15%以上。張鵬稱，集團(tuán)老總決定暫停賓館營業(yè)，未來的出路將是改造升級，或加盟快捷酒店。

　　效益不好的不光是張鵬從業(yè)的這家賓館，曾在省城名噪一時的朝陽街酒店已于2008年改造成如家快捷酒店。迎澤大街、桃園路、水西關(guān)街、海邊街沿途的數(shù)家知名二三星級酒店費(fèi)用明顯高于同地段的快捷酒店，入住率與三年前相比，已是大相徑庭。

　　低星級酒店服務(wù)模式亟待調(diào)整

　　山西旅游飯店協(xié)會秘書長李書全認(rèn)為，快捷酒店發(fā)展最快的時期，恰恰是金融危機(jī)爆發(fā)的時期。“從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，2008年以來，星級酒店特別是低星級酒店的入住率明顯下降，2010年春節(jié)黃金周期間，太原市星級酒店入住率不足45%。”李書全表示，高星級酒店瞄準(zhǔn)的是高檔消費(fèi)群體，而數(shù)量更多的普通消費(fèi)者往往選擇經(jīng)濟(jì)型快捷酒店，為數(shù)眾多的低星級酒店只能無奈地在夾縫中艱難生存。

　　我省在2008年發(fā)展服務(wù)業(yè)規(guī)劃中明確提出，鼓勵省內(nèi)住宿企業(yè)加盟全國知名酒店連鎖集團(tuán)，改造或新建一批體現(xiàn)本土文化的主題酒店，同時積極引進(jìn)希爾頓、香格里拉、富麗華、錦江等國際品牌酒店來山西投資建設(shè)。

　　可以想象，未來我省的高星酒店將越來越豪華，經(jīng)濟(jì)型酒店將越來越舒適。如果二三星級酒店不及時調(diào)整服務(wù)模式，它們的尷尬生存局面短期內(nèi)不會扭轉(zhuǎn)。

　　本報記者 戎紫冰 高萱

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　　快捷酒店（經(jīng)濟(jì)型酒店）的概念產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代的美國，近兩年才引進(jìn)中國。經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)是把服務(wù)功能集中在住宿上，餐飲、購物、娛樂功能大大壓縮，甚至不設(shè)。

　　而星級酒店是相對傳統(tǒng)的全面服務(wù)型酒店，按照《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》，我國的酒店等級標(biāo)準(zhǔn)分為一星級至五星級，五星級為最高標(biāo)準(zhǔn)。每一級別的酒店都必須配備與其星級標(biāo)準(zhǔn)相符的客房、前臺、餐飲、商務(wù)、娛樂、停車場等場所及配套設(shè)施，投入運(yùn)營的成本費(fèi)用較經(jīng)濟(jì)型酒店要高很多。