13家被評為國家級酒店的企業(yè)接受授牌
昨日,重慶市商委、重慶市酒家酒店等級評定委員會對2009年我市13家被評為國家級酒家的企業(yè)授牌,其中國家五鉆級酒家11家、國家四鉆級酒家2家。
五鉆級酒店有啥標準
國家級特級(五鉆級)酒家有什么標準呢?據(jù)介紹,2009年修訂發(fā)布的《餐飲企業(yè)的等級劃分和評定》(GB/T13391—2009)于今年2月1日起正式實施。該標準對餐飲企業(yè)的建筑特點、設(shè)備設(shè)施條件、菜品質(zhì)量、服務(wù)能力、管理水平、技術(shù)力量以及食品安全和衛(wèi)生環(huán)境狀況等軟、硬件條件提出了明確要求,并明確了等級評定程序、原則和要求。
根據(jù)該標準,五鉆級酒家要求餐廳營業(yè)面積不少于1500㎡;可供應(yīng)菜點品種不少于200種(或有單項成套特色品種);服務(wù)人員能用外語介紹菜點和接待服務(wù),并能提供手語服務(wù)等。
重慶商務(wù)高級技工學校烹飪研究所所長、國家級酒家酒店等級注冊評審員陳勇說,在客人點菜結(jié)束后,15分鐘內(nèi)應(yīng)上第一道菜,之后每5分鐘應(yīng)上一道菜是對每個酒店的基本要求。
13家酒店獲評國家級酒家
去年,經(jīng)市酒家酒店等級評定委員會初審、推薦,國家酒家酒店等級評定委員會組織專家現(xiàn)場審查,重慶市13家餐飲企業(yè)先后被評定為國家級酒家,包括國家特級(五鉆級)酒家11家,國家一級(四鉆級)酒家3家。
市商委副巡視員肖建平表示,開展餐飲企業(yè)等級評定是促進餐飲企業(yè)改善經(jīng)營條件、提高服務(wù)水平、提升品牌形象的重要手段,有利于推動餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展。
鉆級酒店每年要接受考核
鉆級酒店是不是評上了就不變?不是。肖建平回答說,對已取得酒家酒店等級的企業(yè)實行每年一次年檢,每四年進行一次復評,要是酒店不達標同樣會被“摘星”。
她表示,如果市民在就餐時發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的國家級酒家,可撥打重慶市酒家酒店評委會辦公室電話63852886投訴,經(jīng)查實后,我們將對不達標的酒店提出整改意見,整改不合格者,將被取消鉆級資格。(華龍網(wǎng))