消費(fèi)者對(duì)于中央空調(diào)最直觀的認(rèn)知是出風(fēng)口。無(wú)論是格柵式、百葉式還是面板式，中央空調(diào)安裝的再隱蔽也容易被人找到，因?yàn)樗[藏的位置大都比天花板低了二三十厘米。而3月9日在上海新國(guó)際博覽中心，2017年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)AWE）海爾展區(qū)，幾十個(gè)在透明玻璃房外圍觀的參展人卻異口同聲發(fā)出了開(kāi)篇的疑問(wèn)。
他們除了看不到中央空調(diào)（出風(fēng)口）在哪里，如果進(jìn)入到玻璃房?jī)?nèi)，也感受不到空調(diào)的風(fēng)吹到人體，還聽(tīng)不到空調(diào)吹風(fēng)的聲音。他們能感受到的只有他們最需要的——適宜體感需求的舒適清新空氣。這個(gè)透明玻璃房確實(shí)安裝了一臺(tái)中央空調(diào)，這是海爾在AWE推出的顛覆行業(yè)認(rèn)知的產(chǎn)品——隱形無(wú)風(fēng)家用中央空調(diào)，行業(yè)第一款把空調(diào)系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)與獨(dú)立除濕系統(tǒng)結(jié)合在一起的家用中央空調(diào)系統(tǒng)。它的出現(xiàn)將徹底消除“空調(diào)病”。
AWE上不乏全球最前沿科技和創(chuàng)新產(chǎn)品，除了隱形無(wú)風(fēng)，海爾中央空調(diào)還憑借大型節(jié)能設(shè)備磁懸浮中央空調(diào)的無(wú)人操控、專(zhuān)用于節(jié)能改造的更新用無(wú)線多聯(lián)機(jī)，三大顛覆行業(yè)的技術(shù)吸引了參展消費(fèi)者排起長(zhǎng)隊(duì)體驗(yàn)。海爾中央空調(diào)這三大首發(fā)新品在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完全顛覆消費(fèi)者對(duì)“三無(wú)”產(chǎn)品的認(rèn)知。
“三無(wú)”技術(shù)揭開(kāi)用戶本原需求
“隱形無(wú)風(fēng)中央空調(diào)的問(wèn)世讓消費(fèi)者突然覺(jué)醒：原來(lái)身體能感受到空調(diào)吹風(fēng)、打開(kāi)空調(diào)就有噪音、房間層高被壓縮，并不是合理存在的。海爾就把問(wèn)題解決了，只留下消費(fèi)者的必要需求——體感舒適的潔凈空氣！”
一位家電行業(yè)媒體人，在海爾隱形無(wú)風(fēng)中央空調(diào)產(chǎn)品前留下評(píng)價(jià)
“這款中央空調(diào)由內(nèi)而外展現(xiàn)出了‘三無(wú)’。”據(jù)現(xiàn)場(chǎng)海爾中央空調(diào)工作人員介紹，隱形無(wú)風(fēng)中央空調(diào)采用創(chuàng)新毛細(xì)管網(wǎng)技術(shù)，出風(fēng)口通過(guò)毛細(xì)管的形式遍布在天花板上，它通過(guò)水在極細(xì)的毛細(xì)管內(nèi)流動(dòng)交換能量，輻射式為房間供暖或制冷。獨(dú)創(chuàng)的送風(fēng)模式使空間溫度分布更均勻，送風(fēng)方式以“無(wú)風(fēng)”取代尋常產(chǎn)品的有感送風(fēng)。區(qū)別于普通中央空調(diào)，海爾隱形無(wú)風(fēng)還特設(shè)獨(dú)立調(diào)節(jié)濕度和凈化空氣的模塊，100%規(guī)避用戶擔(dān)心的空調(diào)病問(wèn)題。
在消費(fèi)者注重健康與體驗(yàn)并存的時(shí)代，海爾隱形無(wú)風(fēng)實(shí)現(xiàn)空調(diào)靜音運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界。此外，讓空調(diào)出風(fēng)口像血管一樣隱藏在天花板、地面中，沒(méi)有室內(nèi)機(jī)、無(wú)需占用層高安裝吊頂，也不必預(yù)留出風(fēng)口，避免了壓縮層高而帶來(lái)的壓抑感，同時(shí)為建筑裝修設(shè)計(jì)提供更多靈感。海爾隱形無(wú)風(fēng)中央空調(diào)以顛覆式無(wú)形、無(wú)風(fēng)、無(wú)聲亮相AWE。
“無(wú)線”代表的是海爾專(zhuān)為節(jié)能改造定制的更新用無(wú)線多聯(lián)機(jī)，2016年底推出，亮相AWE為首展。在全直流變頻核心技術(shù)應(yīng)用下可實(shí)現(xiàn)節(jié)能30%以上，其更可利用原有配管、配電線直接進(jìn)行改造，較新裝項(xiàng)目可縮短50%施工周期。目前，海爾多聯(lián)機(jī)系列產(chǎn)品已產(chǎn)生全國(guó)的首個(gè)千萬(wàn)級(jí)別項(xiàng)目，并在國(guó)內(nèi)外打造數(shù)百個(gè)多聯(lián)機(jī)樣板工程。
無(wú)人操控磁懸浮機(jī)組詮釋了此次海爾中央空調(diào)第三“無(wú)”——無(wú)人操控。據(jù)介紹，無(wú)人操控磁懸浮機(jī)組具備三大核心技術(shù)：自運(yùn)行、自節(jié)能、自清潔。無(wú)人機(jī)房?jī)?nèi)不需要任何工作人員值守，可進(jìn)行一鍵開(kāi)停操控，并達(dá)到30年內(nèi)免維護(hù)機(jī)房、無(wú)衰減機(jī)房，技術(shù)的變革也使總體系統(tǒng)節(jié)能50%。海爾磁懸浮系列產(chǎn)品解決方案現(xiàn)涉及商業(yè)地產(chǎn)、酒店、軌道交通等領(lǐng)域，2016年占據(jù)中國(guó)磁懸浮市場(chǎng)81%份額、為業(yè)內(nèi)NO.1。
在技術(shù)升級(jí)方面，海爾中央空調(diào)的步伐一直先于其他品牌，AWE現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的三大新品也依次體現(xiàn)出海爾中央空調(diào)在健康、節(jié)能、智能方面的創(chuàng)新引領(lǐng)性。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示：海爾中央空調(diào)AWE的三個(gè)“無(wú)”，是通過(guò)“簡(jiǎn)”法來(lái)更好的滿足用戶需求，化繁為簡(jiǎn)不僅解放了生產(chǎn)力，創(chuàng)造了更大的價(jià)值，更在顛覆行業(yè)認(rèn)知的同時(shí)也讓用戶認(rèn)識(shí)到自身的真正需求。
從智慧家庭到智慧城市
除了“三無(wú)”產(chǎn)品首次亮相AWE,海爾中央空調(diào)另分別發(fā)布首個(gè)云智能服務(wù)中心、HOMEKIT控制家用中央空調(diào)以及健康360家用中央空調(diào)。通過(guò)場(chǎng)景化應(yīng)用與開(kāi)放系統(tǒng)，進(jìn)一步擴(kuò)大海爾中央空調(diào)在智能、健康領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
海爾中央空調(diào)在融入海爾智慧家庭體系為家庭用戶提供節(jié)能、健康、舒適的空氣體驗(yàn)之外，也基于自身特點(diǎn)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引領(lǐng)，為大型建筑提供智慧、節(jié)能、舒適空氣解決方案。致力于全球建筑綠色節(jié)能是海爾中央空調(diào)對(duì)智慧城市、綠色星球的貢獻(xiàn)。
海爾中央空調(diào)現(xiàn)已囊括從家用機(jī)到多聯(lián)機(jī)、水機(jī)組變頻磁懸浮再到新風(fēng)機(jī)等市場(chǎng)主流產(chǎn)品在內(nèi)的5大產(chǎn)品群、16大系列、1000多個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品。全空間空氣解決方案遍布5大洲，并且市場(chǎng)影響力還在繼續(xù)擴(kuò)大。2016年，海爾中央空調(diào)實(shí)現(xiàn)行業(yè)增幅5連冠、家中機(jī)增長(zhǎng)連續(xù)3年翻倍。
滿足用戶需求的社群經(jīng)濟(jì)邏輯
據(jù)了解，海爾中央空調(diào)AWE期間舉行的交互峰會(huì)上，將啟動(dòng)包涵行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)家、第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)以及用戶在內(nèi)的“為節(jié)能點(diǎn)贊”計(jì)劃，并聯(lián)合全國(guó)設(shè)計(jì)師、專(zhuān)業(yè)媒體打造2017“健康理想居”行動(dòng)；以用戶為中心，通過(guò)一系列貫穿全年的共享交互平臺(tái)，打造共創(chuàng)共贏的生態(tài)系統(tǒng)。
成果落地夯實(shí)了戰(zhàn)略基礎(chǔ)，在全開(kāi)放、全生態(tài)的交互平臺(tái)上，海爾中央空調(diào)以大數(shù)據(jù)為支撐，把產(chǎn)品研發(fā)、用戶、合作資源等攸關(guān)方關(guān)聯(lián)到同一平臺(tái)上構(gòu)建起智慧空氣生態(tài)圈，逐步實(shí)現(xiàn)由電器到網(wǎng)器的轉(zhuǎn)型。通過(guò)一個(gè)個(gè)智慧家庭的落地、智慧節(jié)能城市的打造，海爾中央空調(diào)不斷刷新在品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)方面的引領(lǐng)性。行業(yè)專(zhuān)家表示，海爾中央空調(diào)基于生態(tài)平臺(tái)推進(jìn)國(guó)家供給側(cè)改革，為行業(yè)在中央空調(diào)的穩(wěn)定期如何突圍作出垂范。