中國成都2015年11月2日電 /美通社/ -- 喜達(dá)屋酒店與度假酒店國際集團(tuán)（NYSE: HOT）旗下的瑞吉酒店及度假村（St. Regis Hotels and Resorts）于10月31日萬圣節(jié)在成都瑞吉酒店舉行“父愛如樹 蜀地書庫”瑞吉家庭日親子互動活動并宣布 “兒童移動圖書車” 作為首個針對中國市場所推出的定制服務(wù)正式被納入大中華區(qū)瑞吉酒店的管家服務(wù)內(nèi)容以及家庭禮遇的體驗(yàn)項(xiàng)目。“兒童移動圖書車”于今年4月起在三亞瑞吉亞龍灣度假酒店進(jìn)行試點(diǎn)，此次正式推廣至大中國區(qū)的全部6家瑞吉酒店，并根據(jù)賓客反饋，再度攜手中國首位迪士尼簽約作家楊鵬先生將書單從原有的30本升級為40本，額外為不同酒店定制5-10本不等的與目的地有關(guān)的個性化書單，充分體現(xiàn)瑞吉品牌量身定制服務(wù)的理念。

洞察中國家庭旅行中親子互動需求 全面定制化升級瑞吉書單

在“兒童移動圖書車”試運(yùn)行的半年期間，瑞吉品牌不斷記錄并積極跟蹤中國家庭出游者對該項(xiàng)特色服務(wù)的即時(shí)反饋。反饋數(shù)據(jù)顯示，80%以上的攜帶孩子家庭都非常愿意使用該定制服務(wù)，而在體驗(yàn)過“兒童圖書車”服務(wù)的家庭中又有80%以上會再次體驗(yàn)。此外，大部分中國孩子偏愛一些他們已經(jīng)熟悉的讀物，對于新鮮的讀物嘗試度較低。

瑞吉品牌與中國首位迪士尼簽約作家楊鵬先生再度合作，憑借瑞吉品牌豐富的個性化定制經(jīng)驗(yàn)以及楊鵬先生十多年來根植于兒童文學(xué)與影視創(chuàng)作的豐厚積累，共同分析家庭賓客反饋信息背后所反映出的兒童閱讀習(xí)慣、喜好及需求，從而對瑞吉書單進(jìn)行了全面定制化升級。全新瑞吉“兒童圖書車”書單延續(xù)自由“悅“讀的理念，分2-5歲、6-11歲、12歲以上三個階段。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，選擇大家庭出游且父母開始培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣的兒童年齡段主要集中在5歲以上，因此著重增加了6-11歲年齡段兒童相關(guān)書目的數(shù)量。在內(nèi)容上，本著快樂閱讀的原則，主要選擇了中文讀物及繪本輔以英文讀物。此外，楊鵬先生還根據(jù)每家瑞吉酒店所在旅行目地的特色——為中國的每一家瑞吉酒店開設(shè)了特別定制書單 -- 5-10本體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣�的寓教于樂型讀物，把“悅”讀的理念真正地帶到旅行之中。

楊鵬先生曾3次獲中宣部五個一工程獎，另外還獲宋慶齡兒童文學(xué)獎、中國科幻界最高獎銀河獎各類國家級以上大獎20多次,多篇作品被翻譯成英、日、韓等多國文字，在海外出版。因創(chuàng)作的作品深得孩子們喜歡，所以被他們親切地稱為“孩子王”。楊鵬先生表示：“兒童是中國的明天，我們所做事是在創(chuàng)造我們的未來。所以我非常愿意與瑞吉品牌合作再度攜手，進(jìn)一步地讓更多的孩子和父母來享受閱讀、重視閱讀并愛上閱讀。我相信今天我們所做的，將會使得我們的明天受益。”

首個針對中國家庭的個性化管家服務(wù)

瑞吉品牌此次全面推廣“兒童移動圖書車”，并將此作為首個針對中國市場的特色管家服務(wù)，直接體現(xiàn)了品牌對中國家庭休閑旅游市場的重視。通過瑞吉標(biāo)志性的管家服務(wù)，把“兒童移動圖書車”所承載的親子悅讀時(shí)光帶到每一個入住瑞吉酒店的父母和孩子身邊。未來當(dāng)家庭賓客入住任何一家中國瑞吉酒店，只需要按客房電話上醒目的管家鍵，瑞吉管家就會帶著兒童移動圖書車前來房間，并根據(jù)楊鵬先生為每本書提供的推薦理由來幫助小賓客共同挑選合適的書籍。

瑞吉亞太區(qū)品牌總監(jiān)楊翡玲女士表示，“無論是瑞吉家庭禮遇還是瑞吉管家服務(wù)，這些都是瑞吉品牌量身定制化服務(wù)精神在不同方面的經(jīng)典傳承和現(xiàn)代延續(xù)，讓瑞吉管家為我們的中國小賓客和家庭提供愉快難忘的閱讀時(shí)光可以讓他們從小就能感受到瑞吉品牌與眾不同的專屬入住體驗(yàn)，養(yǎng)成對瑞吉品牌的鐘愛并不斷在瑞吉酒店渡過人生中一個又一個精彩的時(shí)光。”

不僅是“悅”讀 瑞吉家庭禮遇引領(lǐng)親子休閑新趨勢

瑞吉家庭禮遇的定制服務(wù)不僅僅是“兒童圖書車”，而是瑞吉酒店為每一位入住的小賓客及其家庭特別準(zhǔn)備一系列細(xì)致入微地、符合他們需求的體驗(yàn)和服務(wù)的集合，包括：別具一格的歡迎禮品與服務(wù) -- 美食、可愛的紀(jì)念品、兒童浴袍及拖鞋，和為小孩子特設(shè)的梯凳；并且提供適合所有年齡客人的菜單和用餐氛圍以及兒童俱樂部、保姆與嬰兒看護(hù)、適合家庭出游體驗(yàn)活動等等。

因此，瑞吉品牌此次在成都瑞吉酒店圍繞“父愛如樹 蜀地書庫”的主題，首度把瑞吉家庭禮遇的定制服務(wù)進(jìn)行集中化的呈現(xiàn)和體驗(yàn)，充分洞察周末親子互動的需求，通過酒店休閑設(shè)施與當(dāng)?shù)厝宋木坝^資源進(jìn)行聯(lián)動，把親子休閑方式帶到一個全新的高度，并引領(lǐng)成都當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的新趨勢�；顒訒r(shí)逢萬圣節(jié)的周末，不少家庭都慕名前來，度過難忘的、持續(xù)兩天的“瑞吉家庭日”。一踏入成都瑞吉酒店，呼應(yīng)節(jié)日主題的裝飾就出現(xiàn)在眼前 -- 神秘樹林、南瓜燈、小蜘蛛等節(jié)日化符號以一種被兒童所能喜愛的方式組合成魔幻書庫，在任務(wù)卡片的指導(dǎo)下把瑞吉“兒童移動圖書車”上的書籍放入正確的位置，與楊鵬先生一起開啟為成都瑞吉酒店定制的蜀地書庫并與父親一起度過難忘的閱讀時(shí)光。第二天孩子們還與父母一起參觀了成都大熊貓培育基地，感受一系列瑞吉家庭禮遇精彩紛呈的特別體驗(yàn)。