另外，這也是藝龍在擺脫了價格戰(zhàn)這一焦灼的行業(yè)困境后，更加專注于大住宿環(huán)境下提升用戶體驗(yàn)的體現(xiàn)。作為OTA行業(yè)的排頭兵之一，將VR技術(shù)應(yīng)用到行業(yè)產(chǎn)品端，希望能為用戶帶來“未住先知，身臨其境”的預(yù)訂感受；藝龍市場營銷副總裁白志偉先生曾表示：“藝龍把VR這一新技術(shù)與產(chǎn)業(yè)結(jié)合，在OTA行業(yè)里率先開辟一塊試驗(yàn)田，相信能夠給消費(fèi)者帶來全新的的感受和體驗(yàn)。此次再次率先推出景區(qū)+酒店VR視頻，也是為了讓用戶在預(yù)訂前更直觀、更深入地了解真實(shí)的酒店及酒店周邊信息，幫助他們更好地選擇出行地，進(jìn)行出行決策。”
本次藝龍發(fā)布的視頻以古北水鎮(zhèn)為例，將景區(qū)+酒店旅游生態(tài)運(yùn)用VR技術(shù)進(jìn)行展現(xiàn)。視頻通過對第一視角的模擬，營造代入感，讓觀眾享受沉浸式旅行預(yù)體驗(yàn)。視頻呈現(xiàn)的所有場景，都是100%實(shí)景采集，同時，拍攝中還大量使用無人機(jī)航拍，讓觀眾體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)中無法實(shí)現(xiàn)的“上帝視角”。
此次北京古北水鎮(zhèn)景區(qū)+酒店VR視頻的拍攝，是藝龍在相對大的旅游生態(tài)體系里做的一次嶄新嘗試，也可以說是OTA行業(yè)VR2.0時代開啟的標(biāo)志。相信在不久的將來，用戶可以在觀看VR的同時，完成景區(qū)的選擇、行程的安排、酒店的預(yù)訂等一系列行程需求，讓旅行變得更加舒心、方便、快捷。
藝龍率先將VR技術(shù)的應(yīng)用與優(yōu)質(zhì)景區(qū)和酒店資源相結(jié)合，既為用戶解決更多的旅行痛點(diǎn)，也是藝龍在酒店+VR戰(zhàn)略布局方面的重要一步，在VR酒店視頻被普遍應(yīng)用到OTA行業(yè)的將來，用戶將可以足不出戶就對酒店產(chǎn)品有真正“身臨其境”的預(yù)先體驗(yàn)，這將會大大提升用戶的消費(fèi)滿意度，享受由科技創(chuàng)新帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。藝龍也將繼續(xù)深耕，帶給用戶更優(yōu)質(zhì)的酒店預(yù)訂體驗(yàn)。
從3月推出首支酒店VR視頻以來，藝龍先后以季節(jié)、人群為主題，拍攝了江南踏春系列VR、江浙滬地區(qū)親子酒店VR，受到業(yè)界與用戶的積極反饋。VR技術(shù)帶來的沉浸式感受，不但改善用戶體驗(yàn)，更為用戶的消費(fèi)決策提供重要參考，讓用戶“選的省心”。
隨著新一代消費(fèi)群體的崛起，未來用戶將更注重消費(fèi)和使用過程中的感受和體驗(yàn)，追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性�；芋w驗(yàn)消費(fèi)形式的快速發(fā)展使各大OTA公司逐漸告別價格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)向產(chǎn)品、內(nèi)容和體驗(yàn)上的競爭。VR技術(shù)的發(fā)展或能成為OTA行業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由于本身數(shù)字化、多維度的信息特征，VR技術(shù)在互動體驗(yàn)上有著與生俱來的優(yōu)勢。因此，如何將傳統(tǒng)OTA產(chǎn)業(yè)鏈里核心產(chǎn)品與VR技術(shù)相結(jié)合，形成酒店+VR生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，在用戶選擇、預(yù)訂、入住各環(huán)節(jié)形成良好的互動體驗(yàn)，將是藝龍下一步布局。
除此之外，在用戶體驗(yàn)的優(yōu)化上藝龍也做了其它嘗試。無論是與Expedia、Booking 、Agoda這三家擁有豐富境外酒店資源的國際在線預(yù)訂平臺的合作，還是與微信酒店預(yù)訂方面的合作，抑或最近推出的電子發(fā)票業(yè)務(wù)，均旨在為用戶提供更豐富、便捷、質(zhì)優(yōu)價廉的出行住宿選擇、有效節(jié)省用戶時間、改善用戶出行中各環(huán)節(jié)體驗(yàn)來提供更加優(yōu)質(zhì)的旅行相關(guān)服務(wù)。