2021年10月18日，中國上海 ——全球領(lǐng)先的國際酒店集團之一——洲際酒店集團宣布大中華區(qū)第150家特許經(jīng)營酒店已于日前開業(yè)，特許經(jīng)營模式在華發(fā)展迎來又一重要里程碑。
洲際酒店集團特許經(jīng)營媒體專場活動合影
左起：洲際酒店集團大中華區(qū)首席企業(yè)事務(wù)及戰(zhàn)略關(guān)系官陸海清先生
上海瑞潤酒店管理有限公司董事長嚴運來先生
西安瑞辰酒店管理有限公司總經(jīng)理宣建嶺先生
洲際酒店集團大中華區(qū)智選假日酒店及酒店開業(yè)事業(yè)部董事總經(jīng)理邱尤先生
洲際酒店集團大中華區(qū)智選假日酒店及酒店開業(yè)事業(yè)部董事總經(jīng)理邱尤表示：“隨著中國酒店市場的日臻成熟，國際酒店集團在此開放特許經(jīng)營的趨勢近五年來越發(fā)明顯。洲際酒店集團在華推行特許經(jīng)營模式的過程中，將平等互信的合作精神置于重要位置，在品牌輸出、集團支持、業(yè)主參與等維度上做到融通兼顧、平衡發(fā)展。”
洲際酒店集團大中華區(qū)智選假日酒店及酒店開業(yè)事業(yè)部董事總經(jīng)理邱尤先生現(xiàn)場分享
洲際酒店集團將特許經(jīng)營模式引入中國五年多來成績斐然，成為集團在華發(fā)展的重要增長引擎——特許經(jīng)營模式已占上半年集團在華酒店簽約總數(shù)的57%；截至2021年9月30日，在大中華區(qū)已開業(yè)的旗下酒店中，采用特許經(jīng)營的比例超過28%，在籌建酒店中更是高達50%。
隨著國內(nèi)疫情防控進入總體穩(wěn)定的常態(tài)化，國民旅游消費信心回升，酒店需求回暖，中國旅游市場的前景依然被看好。尤其當前中國酒店業(yè)迎來存量升級改造和連鎖化提升的機遇，本土業(yè)主的管理能力與運營經(jīng)驗也都日益增加，特許經(jīng)營已順勢成為當下本土酒店業(yè)的主流管理模式。據(jù)《2020中國飯店業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)》顯示，過往三年已有近五成新簽約的中高檔酒店產(chǎn)品采用特許經(jīng)營模式，且比例呈現(xiàn)明顯上升趨勢。
但在后疫情時代背景下，本土業(yè)主對酒店投資回報與營業(yè)利潤也提出了更高要求。酒店品牌的抗風險能力、市場分析和預測能力、所提供的培訓和系統(tǒng)支持、品牌效應(yīng)、管理成本等都成為業(yè)主在挑選特許經(jīng)營合作品牌時的考量標準。
邱尤表示：“近年來地產(chǎn)商型業(yè)主逐漸去地產(chǎn)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整均衡，大多數(shù)也都培養(yǎng)了自己的酒店運營管理團隊，選擇特許經(jīng)營，可以借力國際品牌培養(yǎng)自身輕資產(chǎn)運營能力。同時，中小投資人看準酒店投資機會，注重品牌價值，也希望更多地參與酒店日常管理，且更為重視單店的投資回報。我們一如既往專心聆聽業(yè)主訴求，并借助我們的品牌基礎(chǔ)、本土市場洞察、培訓系統(tǒng)和工具，充分支持業(yè)主的業(yè)務(wù)成長。”
作為全球酒店業(yè)最大的特許經(jīng)營授權(quán)商之一，洲際酒店集團在全世界近6000家酒店中80%以上采取特許經(jīng)營模式，在此領(lǐng)域擁有深厚的積累。在中國市場，洲際酒店集團已開放的特許經(jīng)營品牌——智選假日酒店、假日酒店和皇冠假日酒店也都具有卓越的市場基礎(chǔ)和知名度，有利于更好地發(fā)揮品牌效應(yīng)，幫助業(yè)主結(jié)合自身需求與優(yōu)勢，收獲最大經(jīng)營效益。
專業(yè)化、定制化的支持體系和對“本地化運營”的堅持也是洲際酒店集團特許經(jīng)營模式一直備受業(yè)主青睞的重要原因。作為最早進入中國市場的國際酒店集團，洲際酒店集團歷經(jīng)了中國酒店業(yè)改革開放以來的數(shù)十年飛速發(fā)展，始終堅守“在中國、為中國”的初心，為中國市場量身定制了更具靈活性的“特許經(jīng)營+”模式。在該模式下，洲際酒店集團能夠及時抓住業(yè)主的需求痛點，提供各項關(guān)鍵工具與系統(tǒng)平臺支持。集團還在大中華區(qū)設(shè)立了專門針對特許經(jīng)營酒店的本地服務(wù)團隊，從本土化的培訓、專業(yè)化的運營及酒店業(yè)績等方面給予業(yè)主全方位支持，也為住客在特許經(jīng)營酒店的住宿體驗提供保障。
在“特許經(jīng)營+”模式下，洲際酒店集團會提供相應(yīng)配套支持，并由集團指派的酒店總經(jīng)理協(xié)助業(yè)主確保品牌標準得到全面實施、支持工具得到高效利用、運營效率得到有效提升，從而在經(jīng)營效果上持續(xù)獲益。擁有逾10年酒店投資經(jīng)驗的上海南京路步行街假日酒店、上海唐鎮(zhèn)智選假日酒店業(yè)主嚴運來對此深有感觸：“洲際酒店集團自有的品牌優(yōu)勢為我們提供了強大的中后臺系統(tǒng)——在保證客源的同時，還能從籌開期到運營期都為我們提供保姆式的一站服務(wù)。集團把關(guān)，業(yè)主也不喪失自主性，這對業(yè)主來說是一種陪伴式成長。”
未來，洲際酒店集團將持續(xù)探索和優(yōu)化適合本土市場的特許經(jīng)營管理模式，真正做到“想業(yè)主所想，憂業(yè)主所憂”，成為與業(yè)主互相成就的戰(zhàn)略伙伴，并在特許經(jīng)營模式的助力下穩(wěn)扎穩(wěn)打，與中國酒店業(yè)共謀高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)于洲際酒店集團
洲際酒店集團 [倫敦證券交易所：IHG，紐約證券交易所：IHG（ADRs）] 是全球領(lǐng)先的國際酒店集團，秉持“以善為本，以誠待客”的企業(yè)使命。
洲際酒店集團旗下現(xiàn)有17個品牌，并運營著全球規(guī)模最大的酒店忠誠客戶計劃之一 -- IHG®優(yōu)悅會。洲際酒店集團旗下近6000家酒店遍及世界100多個國家和地區(qū)，另有約1800家在建酒店。
洲際酒店集團品牌家族包括：
· 奢華精品：六善酒店、度假村及水療，麗晶酒店及度假村，洲際酒店及度假村，金普頓酒店及餐廳，Vignette Collection，英迪格酒店
· 高端：華邑酒店及度假村，皇冠假日酒店及度假村，逸衡酒店，voco酒店
· 品質(zhì)：假日酒店及度假村，智選假日酒店，avid hotels
· 長住：Atwell Suites，Staybridge Suites，Holiday Inn Club Vacations，Candlewood Suites
洲際酒店集團有限公司是集團控股公司，成立于英國，分別在英格蘭及威爾士注冊。洲際酒店集團在全球擁有約35萬名員工，分別在各地的酒店及集團辦公室工作。
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