全國近百萬家單體酒店有望告別單打獨斗搶客源的焦慮。

12月17日，飛豬宣布成立菲住酒店聯(lián)盟，以聯(lián)盟共享會員的方式，打通線上線下流量，結(jié)合阿里經(jīng)濟體生態(tài)優(yōu)勢，形成會員共享、營銷聯(lián)動、利潤共贏關(guān)系，解決單體酒店品牌影響力弱、缺乏會員體系和自有流量等難題，真正幫助單體酒店“脫單”。

與連鎖型酒店相對應(yīng)，單體酒店指獨立經(jīng)營管理的個體酒店，平均客房量在80間以下。數(shù)據(jù)表明，中國酒店存量市場中有近百萬家單體酒店，占比超過85%，可觸達(dá)的市場規(guī)模接近萬億。然而這些單體酒店普遍面臨著品牌營銷、運營服務(wù)、用戶留存等一系列的痛點。

未來酒店CEO兼菲住酒店聯(lián)盟負(fù)責(zé)人莊海

菲住聯(lián)盟的成員酒店將直接獲得三大增收法寶：一是能夠通過共享會員體系打通線下線上流量，獲取更多客源和訂單；二是通過“貢獻(xiàn)-收益”的傭金分配體系，獲得訂單返傭；三是獲得聯(lián)盟會員卡銷售收益。中長期來看，酒店還能對會員進(jìn)行個性化營銷，沉淀更多的復(fù)購用戶。

未來酒店CEO兼菲住酒店聯(lián)盟負(fù)責(zé)人莊海表示，菲住酒店聯(lián)盟的核心是會員流量共享。菲住酒店聯(lián)盟自今年9月份開放免費入盟以來，以每8分鐘簽約1家酒店的速度迅猛發(fā)展。3個月時間已簽約超過15000家酒店，超60萬間酒店房間，覆蓋超300個城市。

不少加入菲住聯(lián)盟的酒店已經(jīng)獲得實實在在看得見的好處。以重慶市璞岸酒店為例，該酒店于3個月前加入菲住酒店聯(lián)盟，酒店訂單數(shù)量增長超過10%，入住率也由75%左右提高到90%以上。新增訂單中絕大多數(shù)來自聯(lián)盟內(nèi)其他酒店發(fā)展的會員。

而對于消費者來說，只需要花費39元，2年有效期內(nèi)預(yù)訂聯(lián)盟內(nèi)所有酒店便可通享92折低價，此外還能獲得酒店提供的免費升房、延遲退房等權(quán)益，以及淘票票、優(yōu)酷等阿里經(jīng)濟體權(quán)益。目前，消費者可以通過支付寶小程序、菲住飛豬旗艦店進(jìn)行購買及預(yù)訂。12月底菲住將與飛豬酒店日歷搜索預(yù)訂路徑打通。

飛豬在單體酒店的布局并非突如其來。早在2016年3月，飛豬便成立了未來酒店公司，提供品牌運營、技術(shù)支持等服務(wù)，目的即是幫助更多的單體酒店做好運營。阿里巴巴集團副總裁范馳表示，阿里巴巴數(shù)年前就在考慮如何為數(shù)量眾多的酒店進(jìn)行系統(tǒng)性賦能，通過數(shù)字中臺幫助酒店實現(xiàn)管理效率的提升和服務(wù)品質(zhì)的提升。菲住酒店聯(lián)盟正是阿里巴巴飛豬在此之上推出的創(chuàng)新性解決方案，是飛豬布局單體酒店市場的戰(zhàn)略步驟。

阿里巴巴集團副總裁范馳

借助菲住酒店聯(lián)盟，單體酒店在解決酒店流量和增收難題基礎(chǔ)上，還將逐步完成服務(wù)、培訓(xùn)、系統(tǒng)、營銷的一體化，最終形成品牌差異化，使單體酒店通過品牌和營銷雙條腿收獲價值增長。