鄭南雁

　  受金融危機影響，眾多經(jīng)濟型酒店不景氣，而7天酒店連鎖（以下簡稱7天）仍能保持高速發(fā)展，其成功的秘訣在哪里？

        7天酒店CEO鄭南雁近日來京時透露，7天將繼續(xù)采取藍海戰(zhàn)術(shù)，預計年底其經(jīng)濟型酒店總數(shù)將達到300~350家。據(jù)了解，7天從面世到現(xiàn)在，平均每年保持300%左右的擴展速度。

以低價格取勝

        業(yè)界認為，鄭南雁的成功，在于其善于抓住客戶的核心需求。

        2005年，一個藍色阿拉伯數(shù)字“7”為標志的酒店如雨后春筍般迅速在全國各地崛起。

        7天設立之初，就將自己定義為經(jīng)濟型酒店，何為經(jīng)濟？就是價格最低,即滿足一個旅行者最基本的需要。

        業(yè)內(nèi)人士認為，7天抓住了目前互聯(lián)網(wǎng)時代的契機。7天的預訂系統(tǒng)，節(jié)省了不少開支。在國內(nèi)的經(jīng)濟型連鎖酒店陣營中，7天的發(fā)展一直有著濃厚的IT色彩，所謂“鼠標+水泥”，即借助IT技術(shù)建立集互聯(lián)網(wǎng)絡、呼叫中心、短信、手機WAP及店務管理為一體的系統(tǒng)，還將網(wǎng)站和酒店數(shù)據(jù)庫完全對接，這種集約化模式，既滿足了旅客的通信需求，也降低了旅店經(jīng)營成本。

“成本殺手”面臨考驗

        1993年，鄭南雁從廣東省經(jīng)貿(mào)委辭職，創(chuàng)辦了一家電腦軟件公司。一次鄭南雁認識了在廣州籌備攜程廣州分公司的季琦  （攜程聯(lián)合創(chuàng)始人之一，現(xiàn)漢庭連鎖酒店CEO），攜程的經(jīng)歷使鄭南雁對于經(jīng)濟型酒店產(chǎn)生興趣。2004年6月，鄭南雁認識了前樂百氏掌門人，現(xiàn)今日投資董事長何伯權(quán)。最終，何伯權(quán)成為7天的大股東并出任董事長，而鄭南雁個人則出資近800萬元，占股約14%（后又經(jīng)歷了兩輪融資稀釋），同時出任7天連鎖酒店的CEO。此時，鄭南雁也完成了IT精英向酒店管理者的轉(zhuǎn)變。

        鄭南雁被業(yè)界譽為  “成本殺手”，他透露7天低成本秘訣，使每一位店長極力節(jié)約公司成本，這種模式很難復制。

        2008年擴張過于迅猛的7天遭遇了資金鏈緊張，而7天的低成本運作，使風頭們格外看好。英聯(lián)投資、華平基金聯(lián)手向7天投資6500萬美元。

        業(yè)內(nèi)人士認為，隨著7天規(guī)模的擴大以及商務酒店技術(shù)升級需求，它也將面臨著新技術(shù)帶來消費系統(tǒng)改變進而使其成本增加的難題，其低成本運營仍然面臨考驗。