關(guān)于自帶酒水收開(kāi)瓶費(fèi)的爭(zhēng)論逐步升級(jí),甚至演變成了一場(chǎng)扯不斷、理還亂的拉鋸戰(zhàn)。 消費(fèi)者說(shuō):自己帶酒自己喝,飯館憑什么禁止?又有什么資格收開(kāi)瓶費(fèi)?這是霸王條款!酒店稱,開(kāi)瓶費(fèi)是餐飲服務(wù)費(fèi)的一種,屬于正當(dāng)收費(fèi),這是行規(guī)!...
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酒店人性化服務(wù)的做法值得提倡,而面對(duì)酒店業(yè)慣例的“松動(dòng)”,并非是酒店業(yè)的“讓步”,而是一種以人為本的服務(wù)理念的體現(xiàn)。 ...
作為一個(gè)新興的飯店產(chǎn)品形態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),主題飯店也備受關(guān)注,然而如何建設(shè)一家真正意義的主題飯店卻一直困擾著業(yè)界。分解不同類型飯店籌建與籌備過(guò)程的差異,我們發(fā)現(xiàn)在主題飯店文化的選擇與表現(xiàn)是主題飯店與標(biāo)準(zhǔn)化飯店、經(jīng)濟(jì)型飯店差異的重要方面,也是區(qū)分飯店類...
鉑爾曼是雅高旗下高檔酒店品牌,專為滿足商務(wù)旅行人士的需求而打造。酒店均坐落于全球各大地區(qū)及國(guó)際都市的中心地段。鉑爾曼酒店旨在為高端商務(wù)旅行人士提供全方位的卓越服務(wù)、尖端科技以及“鉑爾曼創(chuàng)新會(huì)議”,一種商務(wù)會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的全新組織方式。...
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