做好極致服務(wù)，才能帶來杰出印象
做好服務(wù)簡(jiǎn)單，因?yàn)槭亲罨A(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，做好服務(wù)也難，因?yàn)榛A(chǔ)服務(wù)要人人做好，缺一不可。做好極致服務(wù)難，因?yàn)槟鞘且愿鼈�(gè)性、更高標(biāo)準(zhǔn)來制定的專業(yè)化服務(wù)，做好極致服務(wù)也簡(jiǎn)單，因?yàn)樵诹己梅⻊?wù)的基礎(chǔ)上，你會(huì)將服務(wù)自然化，自然而然地流露出熱情的極致服務(wù)。
如今，各類專業(yè)化隊(duì)伍的打造，也逐漸被提上了杭州開元名都的日程。高級(jí)宴會(huì)服務(wù)師、4S工程技術(shù)特工、侍酒師、點(diǎn)菜師、會(huì)議金鑰匙，各服務(wù)區(qū)域的特色專業(yè)化服務(wù)崗位一一開始培養(yǎng)。而其中，作為飯店最早開始建設(shè)的一支專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，高級(jí)宴會(huì)服務(wù)師的成立和發(fā)展無疑是飯店專業(yè)化建設(shè)的重點(diǎn)。
許總最后總結(jié)說，在飯店接待品質(zhì)的不斷提升之下，餐前酒會(huì)已成為不少國內(nèi)外高端宴會(huì)的重要組成部分。一場(chǎng)高質(zhì)量的餐前酒會(huì)能夠極大的提升當(dāng)場(chǎng)宴會(huì)的檔次，而一場(chǎng)優(yōu)秀的餐前酒會(huì)服務(wù)，也同樣能凸顯飯店宴會(huì)服務(wù)中的含金量。名都“高級(jí)宴會(huì)服務(wù)師”隊(duì)伍的打造，就是為了建設(shè)一支宴會(huì)服務(wù)的專業(yè)化隊(duì)伍，而專業(yè)化隊(duì)伍的打造，則是為了更好地提升杭州開元名都大酒店五星級(jí)飯店的品質(zhì)。